郑崇华连忙召集工程师攻克了难题，并通宵赶工生产，如期将2000套高质量的零件交给了飞利浦，解决了其燃眉之急。斯沃尔对郑崇华感激万分，台达则一举打入了飞利浦全球供应体系。
　　这种“站着挣钱”的底线与办法，一直被郑崇华延续到了野蛮生长的大陆市场。当时的大陆市场上，“谈业务时提着一箱现金来给回扣”几乎成了一种盛行的潜规则，而郑崇华始终不为所动，这也让台达失去了不少订单。
　　但拒绝潜规则的同时，郑崇华也有争取客户的明办法，比如邀请客户欣赏音乐会；赠送有意义的书籍给客户；或把客户请到台湾参观台达总部等。而最重要的，还是即时满足客户需求。
　　一次上海电讯展上，郑州电信局的人向郑崇华建议，虽然台达的通讯电源质量很好，但外形实在难看，比不上欧美厂商。另外，市面上的产品都没有显示电池状况的功能，里面坏了外面看不出来。
　　得知客户的实际需求后，郑崇华立即组织研发设计团队，一方面向音箱外壳厂商订制外壳，另一方面找了一家软件公司设计出了电池监控器。第二年的上海电讯展上，台达便展示出改良后的新产品，令郑州电信局的人大为惊叹，反过来向其他省市电信局的人推销台达。
　　至2007年，台达的通讯电源在大陆及印度市场上高居第一。在底线之上找到办法，以获取实际效果郑崇华的经营之道，其实是一种实用主义的哲学智慧。
　　下篇 宁静崛起
　　踏浪而行
　　产业的浪潮扑过来又打过去。41年来，郑崇华最为感慨的是，每年整理客户送来的年报时，都会发现一些客户从此销声匿迹。
　　1980年代初，个人计算机市场蓬勃兴起。郑崇华拜访彼时风头正健的迪吉多公司，对方向他叹气：“郑总啊，今年我们只增长了30%。”
　　郑崇华暗暗吃惊：30%的增长都还不满意，可见迪吉多的一时风光。但更令他震惊的是，几年后迪吉多竟被康柏收购，后来康柏又被惠普吞并。
　　在这个“快鱼吃慢鱼”的产业生态中，究竟何以安身立命基业长青？说到底，还是迎合市场需求。
　　当时的台达一方面身陷电视线圈领域的价格战，利润越来越薄；另一方面则收到了迪吉多的邀请，供应计算机电源滤波器。于是，郑崇华抓住了这个机会，完成了切入电源领域的第一次产业转移，进而奠定了台达后来的崛起方向。
　　这背后的驱动力，其实是郑崇华对于市场需求的分析：在社会背景上，当时台湾经济大发展，供电吃紧。很多人建议多建电厂，而郑则主张提高用电效率；在行业趋势上，交换式电源开始兴起，比传统的线性电源，更小巧更有效率。
　　在这一电源产品改朝换代的前夕，全球各大厂家都处于同一起跑线上，没有一家能占到10%以上的市场份额。从来没做过电源的台达，如何能脱颖而出？郑崇华的答案仍然是技术。
　　为了掌握全球领先的技术，郑崇华访遍了美国各大高校，最后在弗吉尼亚理工大学，找到了电子电力领域的权威专家李泽元博士。两人见面一聊才发现，他们是成功大学的校友，又同时在TRW任职，只是李在美国总部，郑在台湾分厂。
　　这样的渊源使两人一见如故。见到李泽元正好带了一个小型高效率电源，郑崇华立即兴奋地问李，如何将其开发成产品？
　　然而，此时的李泽元已经与IBM和迪吉多等大企业，展开了一些研发项目上的合作。于是，他给了郑崇华一颗软钉子，称弗吉尼亚与台北距离太远，开展合作十分困难。
　　但郑崇华依然不依不饶地问李，有没有别的合作方式？李泽元经不住郑崇华的热情，便建议他派工程师到弗吉尼亚，或是在校园附近建立一个实验室。
　　其实，不仅台湾与弗吉尼亚相隔遥远，而且两人初次见面也并不熟悉，李泽元压根儿认为，他的建议对于郑崇华来说，根本不切实际。

作者：曹一方 来源：商界 责任编辑：郭燕