中盛光电集团 ET Solar Group(下称“ET”、“中盛光电”或“中盛”)日前宣布,自2011年5月始,将为全球客户提供全系列组件10年质保以及主流组件产品正公差服务,全力为客户营造 ET 品牌安全感。
中盛光电集团总裁兼首席销售官佘海峰介绍说:“我们要让我们的客户了解,他们所购买的产品是按照行业内最高的质量标准设计制造的,并能在未来的几十年里高效、可靠的运行;我们从客户最根本的需求出发,切实关注光伏产品应用终端客户,从多个环节带给客户 ET 品牌的安全感。自2011年5月份始,中盛将为全球所有客户提供全系列组件10年质保以及主流组件产品正公差的服务,这将为我们的客户带来更多的长期的投资保障,提供超于预期的投资回报。随着中盛光伏产业链规模化及一体化程度的逐渐提高,中盛也将为客户带来更多的实实在在的利益,最终实现客户核心价值。”
自2011年公历新年始,中盛内部全面启动“给客户带来安全感”的内部改善项目,以客户价值和客户体验为中心,全面做好以满足客户需要为宗旨,全面做好每一个可能影响客户决策的细节,全方位打造 ET 品牌带给客户的可信赖的持续的稳定的安全感,为客户提供客户价值最大化服务。