据悉，今年8月份，宁晋松宫公司对江西赛维LDK太阳能高科技有限公司（以下简称）发货后，赛维LDK方面反馈，在硅棒表面出现了一些污点，其用水或者酒精都不能将其清理干净。另外还反映，松宫生产的单晶中有少部分单晶不符合赛维LDK对单晶弦差的整条弦及对角弦的弦差均小于0.5mm的标准。
　　接到反馈后，松宫公司领导非常重视，随即召开专题会议进行讨论研究，并指派品质部部长冯立军、业务部部长张坤等四人前往江西省新余市的赛维LDK公司总部，实地进行调查了解。
　　
　　对实物分析后初步确认，单晶晶体上出现的污点是因为南方天气潮湿，单晶外部的珍珠棉受潮后浸出的潮气造成的。对此，松宫公司考虑了几个方案，经讨论后最终确定硅棒再没有水渍出现。对于弦差的问题，双方沟通后，发现在弦差理解和测量方法定了最为经济实用的方案：在每根单晶装箱前就用缠绕膜紧紧裹住，然后再垫上珍珠棉装箱。虽然多了一道手续，但是更能保证晶体的表面质量。
　　
　　在后续发货的硅方面，赛维LDK的要求比松宫公司标准更加严格，冯立军部长当即电话通知后续所有LDK硅棒全部按照客户的要求进行加工，直到客户对弦差控制满意为止。
　　
　　在企业发展的旅途中，松宫公司本着对客户负责的态度，主动积极解决问题的做法赢得了客户的好评。

作者：太阳能发电 吴斌 来源： 责任编辑：gaoting